Mediation ist ...

... ein freiwilliges und vertrauliches Verfahren mit dem Ziel, Konflikte mit der Unterstützung eines/er neutralen Dritten (Mediator/in) einvernehmlich zu lösen. Die Lösung wird von den Konfliktparteien entsprechend ihrer Interessen und Bedürfnisse selbst erarbeitet.

Der Ablauf einer Mediation

Ziele und Nutzen

1. Innerbetriebliche Mediation für unternehmensinterne Konflikte
   • schnelle, kostengünstige und einvernehmliche Lösung des Konflikts
   • Einbeziehung aller Beteiligten
   • Konfliktbeseitigung mit Vermeidung von Folgestreitigkeiten
   • keine Einigungsstellenverfahren und Arbeitsgerichtsprozesse
   • Entlastung des Managements
      
     
2. Zwischenbetriebliche Mediation für unternehmensexterne Konflikte
   • dauerhafte und tragfähige Lösungen
   • Verhinderung langer Gerichtsverfahren
   • Aufrechterhaltung wichtiger Geschäftsbeziehungen
   • Ersparnis hoher Kosten eines Gerichtsstreites